Досудебный порядок урегулирования спора представляет собой действия физических или юридических лиц, направленные на решение спора без обращения в судебные органы в целях защиты своих прав.
На практике чаще всего для того, чтобы был соблюден досудебный порядок, надо направить ответчику досудебную претензию и выждать определенный период времени.
Если между сторонами не было установлено соглашения, то максимальный срок с момента получения претензии другой стороной составляет 30 дней. Применяются и другие методы досудебного урегулирования, например, переговоры (совместно с медиатором или без него).
Ниже будет описан процесс досудебного урегулирования спора, так как такой способ является самым распространенным.
Стоит ли использовать метод досудебного порядка урегулирования спора?
Большинство юристов отвечают на этот вопрос положительно. К досудебному порядку урегулирования необходимо прибегать даже тогда, когда возможности переговоров, казалось, нет.
Причины использования досудебного порядка:
- Во множестве случаев судебный орган не примет заявление к производству без соблюдения досудебного порядка:
- если в соглашении между сторонами указан пункт обязательного соблюдения досудебного порядка;
- при возникающих спорах между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями;
- при открытых спорах о взыскании платежей, санкций;
- во время споров, касающихся обжалования решения налогового органа;
- при спорах, связанных с обязательным заключением договоров, их изменением или расторжением;
- споры, возникающие при расторжении договоров аренды, найма жилого помещения, выселения;
- споры, вытекающие из соглашения об уплате алиментов при его расторжении, изменении условий;
- споры со страховыми компаниями (выплаты по ОСАГО);
- споры, связанные с пассажирскими или грузовыми перевозками;
- споры, касающиеся сферы туризма и пр.
- При споре, вытекающем из отношений между потребителем и предпринимателем. Если второй добровольно отказывается удовлетворять требования, то потребитель может реализовать свое право на досудебный порядок урегулирования спора, в результате чего появится возможность дополнительного взыскания штрафа с предпринимателя.
Размер штрафа равен 50% от суммы, которая должна быть выплачена предпринимателем потребителю (в соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителя»).
- Досудебный порядок позволяет подтвердить весь список претензий, предъявляемых к должнику.
Нередко складывается ситуация, когда истец обращается в суд с разными требованиями, но подтвердить (отсутствуют доказательства) соблюдение всех формальностей он не может.
Пример: у истца отсутствуют доказательства приглашения ответчика к приемке работы, подписанию актов. Тогда к претензии можно приложить акты о выполненной работе, после чего ответчик в суде не сможет отрицать факт получения акта на работы.
В претензии также можно указать банковские реквизиты, куда будет перечисляться задолженность. Тогда ответчик не сможет в суде указывать на отсутствие погашения задолженности из-за отсутствия реквизитов.
- При получении ответа от должника на досудебную претензию можно предположить его позицию в суде, а в других случаях и представить ответ в качестве доказательства признания обоснованности требований.
- Решенный спор в досудебном порядке дает множество преимуществ, по сравнению с судебными разбирательствами, когда большие риски и расходы не всегда окупаются в полном объеме.
