Образец претензии о расторжении договора купли-продажи

Образец претензии о расторжении договора купли-продажи

Директору магазина _______

__________________________

Адрес: ___________________

от ______________________,

(Ф.И.О. гражданина(ки))

проживающего(ей) по адресу:

__________________________

 

ПРЕТЕНЗИЯ

 

«___»_______ ____ г. мной, ___________, в магазине «_________» по адресу: ___________________ был куплен _____________ (указать наименование товара) за _______ рублей. Дополнительно была оплачена доставка товара в размере ______ рублей.

Гарантийный срок, установленный изготовителем — фирмой «__________», составляет два года, что указано в гарантийном талоне, выданном при покупке, и, соответственно, истекает «___»_______ ____ г.

«___»________ ____ г. ___________ сломался. Я обратилась в авторизованный сервисный центр. По гарантии был проведен ремонт ______________ с заменой ______________. Однако «___»__________ ___ г. _________ вновь вышел из строя. Я снова обратилась в авторизованный сервисный центр, где определили, что опять сломался __________________. В связи с тем, что на складе не было комплектующих, замена ____________ (указать деталь) произведена не была. Эксплуатация ___________ с «___»_____________ ____ г. и до настоящего времени невозможна.

Таким образом, в _________________ выявился существенный недостаток, а именно недостаток, проявляющийся неоднократно или проявляющийся вновь после его устранения.

П. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 предусмотрено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, которые не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В п. 2 ст. 18 Закона установлено, что указанное требование предъявляется потребителем продавцу.

В соответствии с п. 4 ст. 24 Закона при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. 18. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую:

1. Возвратить мне уплаченную за товар сумму в размере _______ рублей (стоимость товара) и _______ рублей (стоимость доставки), т.е. всего _____ (________) рублей.

2. Возместить разницу между ценой приобретенного мной _________ (указать товар) и ценой такого же ___________ (указать товар) на день удовлетворения моих требований, а в случае отсутствия такой же модели в продаже — ценой аналогичной модели.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» указанные требования подлежат возмещению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующих требований.

В случае отказа в удовлетворении моих требований в добровольном порядке я вынуждена буду обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов.

О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок.

Приложения:

1. Копия гарантийного талона.

2. Копии товарного и кассового чеков.

3. Копия документа об оплате доставки товара.

4. Копии документов о проведении ремонта.

    ____________________ _____________

                          (подпись)

    «__»________ ____ г.

 

 

 

Читайте также:

Возврат товара без чека Бывают такие моменты, когда мы покупаем какую-то вещь в магазине, а в итоге она нам не подходит или быстро приходит в негодность из-за ненадлежащего качества, имеет какие-то недост...
Как не купить авто в залоге у банка... Настоящая статья, с учётом сложившейся судебной практики и жизненным опытом поможет Вам разобраться со всеми аспектами покупки поддержанных автомобилей и не попасться на уловку мош...
Незаконное увольнение В данной статье поговорим о незаконном увольнении.Вас вызвал начальник и сообщил, что он больше не нуждается в ваших услугах и просит написать заявление по собственному желанию.  К...
Процедура банкротства Процедура банкротства в России и за рубежом? Процедура банкротства это сложная и ответственная процедура, которая в разных странах проходит по разному. Например, в Соединенных Шта...
You can leave a response, or trackback from your own site.

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.

Юридические услуги в Москве для частных лиц и организаций по различным видам споров: трудовые, земельные, жилищные, административные, налоговые, ДТП, юридическое сопровождение фирм